Einführung

Liebe Leserinnen und Leser, 
 
in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist Effizienz der Schlüssel zum Erfolg. Wir freuen uns, Ihnen plemeo.ai vorzustellen – Ihre Lösung für intelligente Prozessautomatisierung, die Ihr Unternehmen auf das nächste Level hebt. 

Warum plemeo.ai?

In vielen Unternehmen verlangsamen manuelle Prozesse die Arbeitsabläufe und schränken die Skalierbarkeit ein. Mit plemeo.ai können Sie diese Herausforderungen überwinden und sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil sichern. Unsere Technologie reduziert Fehler, steigert die Produktivität und ermöglicht es Ihnen, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren.

Vier Säulen der intelligenten Prozessautomatisierung

  1. Automatisierte Anfragenbearbeitung
    • E-Mails werden durch AI erkannt und mit Natural Language Processing (NLP) verarbeitet.
    • Datenschutz und Compliance sind bei der Verarbeitung stets gewährleistet. 
  2. Verbesserte Kundenbetreuung
    • Rund-um-die-Uhr-Kundenservice durch stetig lernende AI.
    • Schnellere und personalisierte Antworten erhöhen die Kundenzufriedenheit.
  3. Entlastung des Personals
    • Mitarbeiter werden von Routineaufgaben befreit und können sich auf komplexere Tätigkeiten konzentrieren.
    • Arbeitsmuster werden analysiert, um Prozesse weiter zu optimieren.
  4. Aktives Lernen
    • Kontinuierliches Feedback verbessert die Vorhersagegenauigkeit.
    • Fortgeschrittene Algorithmen steigern die Präzision der AI-Entscheidungen. 

Vielseitige Nutzung von LLM mit kundenspezifischen Daten

plemeo.ai bietet die Möglichkeit, das Large Language Model (LLM) mit Ihren spezifischen Daten zu trainieren, um nahezu alle erdenklichen Anwendungsfälle abzudecken. Diese Anpassungsfähigkeit ermöglicht es, bestehende Softwarelösungen zu verbessern und neue Anwendungen nahtlos zu integrieren. So können Sie sicherstellen, dass die AI-Lösungen genau auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind und maximale Effizienz und Relevanz bieten. Plemeo AI geht jedoch über die reine Nutzung generativer KI hinaus und fungiert als umfassende KI-Infrastruktur-Plattform. Diese Plattform optimiert nicht nur Ihre bestehende Software durch den Einsatz von KI, sondern steigert auch die Qualität Ihrer Auswertungen. Sie ermöglicht die Integration neuer Anwendungen und die Anbindung bestehender Systeme, wie beispielsweise Ihren Kalender, Ihre Microsoft-Umgebung oder Web-Recherchen. Im Mittelpunkt steht dabei die Fähigkeit von Plemeo AI, als zentrale Plattform zu agieren, die Ihre Geschäftsprozesse durch intelligente Automatisierung und nahtlose Integration von Anwendungen effizienter gestaltet. 

Spezifischer Use Case mit plemeo AI: Beispielablauf der E-Mail-Verarbeitung

Ein Kunde oder Mitarbeiter sendet eine E-Mail-Anfrage. Plemeo AI analysiert die Anfrage, zieht relevante Informationen aus der internen Datenbank und generiert eine Antwort. Bei Bedarf werden zusätzliche Daten aus dem Internet hinzugezogen. Die erstellte Antwort wird im Entwurfsordner abgelegt, damit der Benutzer sie vor dem Verschicken abschließend überprüfen kann. 

Resultat: Bis zu 25% Produktivitätsanstieg durch KI-gestützte Zusammenarbeit in den Bereichen: E-Mail-Beantwortung, (Internet) Recherche, Kommunikation und rollenspezifischen Aufgaben 

Quelle: International Data Corporation (IDC); McKinsey Global Institute analysis 

Fazit

Mit plemeo.ai sind Sie bestens gerüstet, um die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern. Nutzen Sie die Vorteile der Automatisierung, um Ihr Unternehmen effizienter und wettbewerbsfähiger zu gestalten. Plemeo AI bietet nicht nur die Möglichkeit, generative KI im Austausch mit Ihren kundenspezifischen Daten zu nutzen, sondern stellt auch sicher, dass Ihre Geschäftsprozesse durch die zentrale Rolle der Plattform optimiert werden. Dies führt zu einer gesteigerten Effizienz und einer verbesserten Wettbewerbsfähigkeit, indem es Ihnen ermöglicht, sowohl bestehende als auch neue Anwendungen nahtlos zu integrieren und zu nutzen. 
 
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Weg zur Prozessoptimierung zu begleiten. 
 
Herzliche Grüße, 
 
Ihr plemeo.ai Team